Conditions Générales d'Utilisation

CoconWay est un annuaire en ligne des modes d'accueil du jeune enfant (crèches, micro-crèches, maisons d'assistants maternels…). Il permet aux parents de rechercher des établissements situés sur leur trajet quotidien, et aux gestionnaires de ces établissements d'enrichir la fiche les concernant.

Les présentes conditions régissent l'usage du site. L'accès à l'annuaire et la consultation des fiches sont gratuits et ne nécessitent pas de compte.

Les données d'identification des établissements — raison sociale, adresse, SIRET, coordonnées géographiques — proviennent du répertoire SIRENE de l'INSEE, diffusé sous Licence Ouverte. Elles sont reprises telles que publiées et peuvent comporter des inexactitudes ou des retards de mise à jour imputables à la source.

Les contenus enrichis — photographies, description, programme éducatif, disponibilités — sont déposés par les gestionnaires. CoconWay n'en vérifie ni l'exactitude ni l'actualité.

La création d'un compte gestionnaire s'effectue via une authentification Firebase. Le rattachement d'un établissement se fait par la saisie de son numéro SIRET.

En rattachant un établissement, l'utilisateur déclare disposer du pouvoir de le représenter. Cette déclaration n'est pas vérifiée automatiquement : elle engage son auteur. Tout rattachement abusif peut être signalé et donne lieu à détachement.

Si vous constatez qu'un établissement que vous exploitez est rattaché à un tiers, écrivez à l'adresse figurant dans les mentions légales.

Le gestionnaire garantit détenir les droits sur les contenus qu'il publie, notamment les photographies, et avoir recueilli les autorisations nécessaires — en particulier, aucune photographie ne doit permettre d'identifier un enfant sans l'accord écrit de ses représentants légaux.

Il concède à CoconWay, pour la durée de la publication, le droit d'afficher ces contenus sur le site et dans les aperçus partagés sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.

CoconWay peut retirer sans préavis tout contenu manifestement illicite, trompeur ou sans rapport avec l'établissement.

CoconWay héberge un espace d'échange gratuit destiné aux professionnels de la petite enfance. La lecture est libre ; publier nécessite un profil professionnel (pseudonyme, métier, département facultatif), créé depuis un compte dont l'adresse e-mail a été vérifiée. Le pseudonyme est libre : nul n'est tenu d'y utiliser son identité réelle.

Chaque membre s'engage à des échanges respectueux et s'interdit tout contenu illicite, diffamatoire ou contraire au secret professionnel — en particulier, aucune publication ni photographie ne doit permettre d'identifier un enfant accueilli ou sa famille.

Tout contenu peut être signalé. CoconWay peut masquer une publication ou suspendre un profil, sans préavis en cas de manquement manifeste. La suppression d'une publication par son auteur, comme la modération, consiste en un retrait de l'affichage public.

La suppression du profil professionnel est possible à tout moment depuis la page profil : les publications de son auteur sont alors anonymisées (affichées « Profil supprimé ») et le profil est effacé. Elle n'affecte ni le compte CoconWay ni un éventuel espace gestionnaire.

L'authentification des gestionnaires et des professionnels est assurée par Firebase Authentication (Google), les photographies sont stockées sur Firebase Storage, et les paiements sont traités par Stripe. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants.

Le profil professionnel ne comporte que le pseudonyme, le métier et, s'il est renseigné, le département — l'adresse e-mail du compte n'est jamais publiée.

La mesure d'audience est réalisée sans cookie et sans traceur publicitaire, ce qui explique l'absence de bandeau de consentement.

Toute demande d'accès, de rectification ou de suppression peut être adressée à l'adresse figurant dans les mentions légales.

CoconWay est un annuaire : il ne fournit aucune prestation d'accueil de jeunes enfants et n'intervient dans aucune relation entre un parent et un établissement. Les disponibilités affichées sont déclaratives et ne valent pas réservation.

Le service est fourni sans garantie de disponibilité ininterrompue.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.